Ostjate kaitse

Garantii

Seadusjärgne 2-aastane vastavusgarantii kõigile toodetele.

2-aastane seadusjärgne vastavusgarantii

Eesti tarbijakaitseseadusest tulenev garantii kehtib kõigile toodetele alates ostukuupäevast.

Garantii kehtib

Tootmisvead ja materjali defektid
Toote mittevastavus kirjeldusele
Enneaegne kulumine normaalse kasutuse korral

Garantii ei kehti

Vale paigaldus või ebaõige sõiduk
Hooletusest põhjustatud kahju
Toote modifitseerimine
Sobimatud kemikaalid või vedelikud
Normaalne kulumine (filtrid, klotsid jms)

Garantiinõude esitamine

1
Võta ühendust

Kirjuta info@brenox.ee tellimuse numbri ja probleemi kirjeldusega.

2
Lisa tõendid

Fotod defektist, paigaldusest ja ostutõendist kiirendavad menetlust oluliselt.

3
Hindame juhtumit

Vastame 2–3 tööpäeva jooksul ja lepime kokku sobiva lahenduse.

4
Lahendus

Vahetame, parandame või tagastame raha — vastavalt olukorrale.